Hướng dẫn sử dụng

• Đặt nệm trên khung giường hoặc bề mặt đỡ phù hợp, bằng phẳng và chắc chắn.
• Khung giường cần có kích thước phù hợp với kích thước nệm.
• Bề mặt đặt nệm cần sạch sẽ, khô ráo và thông thoáng.
• Không che kín hoàn toàn mặt dưới nệm để đảm bảo khả năng lưu thông không khí.
• Đặt nệm ở nơi khô thoáng, tránh môi trường ẩm thấp hoặc quá bí nóng.
• Nên xoay đầu nệm định kỳ để giúp lực tác động được phân bổ đồng đều.
• Khi di chuyển nệm, thực hiện theo hướng dẫn của từng dòng sản phẩm.

Những điều cần tránh

• Không đặt nệm dưới ánh nắng trực tiếp trong thời gian dài.
• Không đặt nệm gần nguồn nhiệt hoặc thiết bị tỏa nhiệt.
• Không để hóa chất, dung môi hoặc chất lỏng tiếp xúc trực tiếp với nệm.
• Không sử dụng vật sắc nhọn trên bề mặt nệm.
• Không nhảy hoặc giẫm mạnh lên nệm.
• Không đặt vật nặng trong thời gian dài trên một vị trí của nệm.
• Không tự ý cắt, khoan, dán hoặc thay đổi cấu trúc nệm.
• Không sử dụng chất tẩy rửa mạnh trực tiếp trên bề mặt nệm.

Vệ sinh nệm

1. Tháo drap và các phụ kiện bảo vệ nệm.
2. Làm sạch bụi trên bề mặt bằng máy hút bụi hoặc dụng cụ vệ sinh mềm.
3. Với vết bẩn nhỏ, sử dụng khăn sạch hơi ẩm để lau nhẹ.
4. Để nệm khô hoàn toàn trước khi sử dụng lại.

Hướng dẫn sử dụng

• Đặt nệm trên khung giường có kết cấu chắc chắn và phù hợp.
• Bề mặt khung giường cần bằng phẳng, không cong vênh.
• Kích thước khung giường cần phù hợp với kích thước nệm.
• Sử dụng drap đúng kích thước.
• Nên xoay đầu nệm định kỳ theo hướng dẫn của từng sản phẩm.
• Khi di chuyển nệm, giữ nệm đúng tư thế để hạn chế ảnh hưởng đến cấu trúc bên trong.

Những điều cần tránh

• Không nhảy trên nệm.
• Không giẫm đạp hoặc tác động lực mạnh lên nệm.
• Không tác động lực thường xuyên vào một vị trí ở thành nệm.
• Không đặt vật nặng trong thời gian dài trên nệm.
• Không đặt vật sắc nhọn lên bề mặt nệm.
• Không để nệm tiếp xúc trực tiếp với nguồn nhiệt.
• Không phơi nệm dưới ánh nắng trực tiếp.
• Không tự ý gấp hoặc bẻ cong nệm lò xo.

Vệ sinh nệm

• Thay và giặt drap định kỳ.
• Hút bụi nhẹ trên bề mặt nệm.
• Sử dụng khăn sạch để xử lý những vết bẩn nhỏ.
• Đảm bảo nệm khô hoàn toàn trước khi sử dụng.

Nệm Hybrid kết hợp nhiều lớp vật liệu với cấu trúc khác nhau.
Việc sử dụng đúng cách sẽ giúp duy trì cấu trúc và khả năng nâng đỡ của sản phẩm.

Hướng dẫn sử dụng

• Đặt nệm trên khung giường phù hợp.
• Đảm bảo bề mặt đặt nệm bằng phẳng và chắc chắn.
• Đặt nệm ở nơi thông thoáng, tránh môi trường ẩm thấp.
• Sử dụng drap có kích thước phù hợp.
• Xoay đầu nệm định kỳ theo hướng dẫn của từng dòng sản phẩm.
• Tuân thủ hướng dẫn đi kèm đối với sản phẩm có thiết kế đặc biệt.

Những điều cần tránh

• Không tự ý gấp hoặc bẻ cong nệm.
• Không nhảy hoặc tác động lực mạnh.
• Không đặt vật nặng trong thời gian dài.
• Không để hóa chất hoặc chất lỏng thấm vào cấu trúc nệm.
• Không đặt nệm gần nguồn nhiệt.
• Không phơi trực tiếp dưới ánh nắng trong thời gian dài.

Vệ sinh

• Thay drap định kỳ.
• Hút bụi nhẹ trên bề mặt.
• Lau vết bẩn bằng khăn sạch hơi ẩm.
• Chỉ tháo giặt áo nệm nếu sản phẩm được thiết kế để tháo rời.

Hướng dẫn sử dụng

• Đặt topper trên nệm có kích thước tương ứng.
• Đảm bảo bề mặt nệm phẳng và sạch trước khi đặt topper.
• Sử dụng drap phù hợp với tổng độ dày của nệm và topper.
• Đặt topper ở nơi khô thoáng khi không sử dụng.
• Không tự ý cắt hoặc thay đổi kích thước topper.

Vệ sinh

• Tháo áo topper nếu sản phẩm có thiết kế áo tháo rời.
• Giặt áo theo hướng dẫn trên nhãn sản phẩm.
• Hút bụi hoặc làm sạch nhẹ trên bề mặt.
• Dùng khăn sạch hơi ẩm để xử lý vết bẩn nhỏ.
• Đảm bảo topper khô hoàn toàn trước khi sử dụng.

Để drap giữ được màu sắc, độ mềm mại và hình dáng trong quá trình sử dụng,
khách hàng nên lưu ý:

• Phân loại drap sáng màu và tối màu trước khi giặt.
• Ưu tiên sử dụng nước giặt dịu nhẹ.
• Không sử dụng chất tẩy mạnh nếu không được khuyến nghị.
• Không ngâm sản phẩm quá lâu.
• Sử dụng chế độ giặt phù hợp với chất liệu.
• Không dùng bàn chải cứng chà trực tiếp lên bề mặt vải.
• Phơi ở nơi thông thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp kéo dài.
• Nếu cần ủi, lựa chọn nhiệt độ phù hợp với chất liệu.

Gối cao su

• Đặt gối ở nơi khô thoáng.
• Sử dụng áo gối có kích thước phù hợp.
• Hạn chế để ruột gối tiếp xúc trực tiếp với nước.
• Không đặt gối gần nguồn nhiệt.
• Không để gối trong môi trường ẩm ướt kéo dài.

Vệ sinh gối cao su

• Tháo áo gối và giặt định kỳ.
• Làm sạch bụi trên bề mặt ruột gối.
• Dùng khăn sạch hơi ẩm lau nhẹ các vết bẩn nhỏ.
• Không tự ý ngâm hoặc giặt toàn bộ ruột gối cao su.

Gối gòn

• Đặt gối ở nơi thông thoáng, khô ráo.
• Sử dụng áo gối đúng kích thước.
• Thường xuyên tháo áo gối để vệ sinh.
• Làm sạch bụi trên bề mặt bằng cách phủi nhẹ hoặc hút bụi phù hợp.
• Với vết bẩn nhỏ, dùng khăn sạch hơi ẩm để xử lý.

Hướng dẫn sử dụng

• Sử dụng đúng kích thước với nệm.
• Trải phẳng trên toàn bộ bề mặt nệm.
• Không để sản phẩm bị nhăn hoặc cuộn trong quá trình sử dụng.

Vệ sinh

• Tháo và giặt định kỳ.
• Tuân thủ hướng dẫn giặt trên nhãn sản phẩm.
• Không sử dụng hóa chất tẩy rửa mạnh nếu không được khuyến nghị.
• Phơi sản phẩm ở nơi thông thoáng.
• Đảm bảo sản phẩm khô hoàn toàn trước khi sử dụng lại.

Đối với các sản phẩm nội thất như giường, ghế, sofa, bàn và các sản phẩm
nội thất khác, cần lưu ý:

• Đặt sản phẩm trên bề mặt bằng phẳng.
• Tránh ánh nắng trực tiếp trong thời gian dài.
• Tránh môi trường ẩm ướt.
• Không kéo lê sản phẩm khi di chuyển.
• Không đặt vật nặng vượt quá khả năng chịu tải của sản phẩm.
• Không sử dụng vật sắc nhọn trên bề mặt.
• Không tự ý tháo, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm.

Vệ sinh nội thất

• Thường xuyên lau bụi bằng khăn mềm.
• Xử lý vết bẩn càng sớm càng tốt.
• Không sử dụng chất tẩy rửa mạnh nếu chưa xác định được chất liệu bề mặt.
• Đối với sofa hoặc sản phẩm bọc vải, vệ sinh theo hướng dẫn của từng chất liệu.

• 01.
  Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.
• 02.
  Sử dụng sản phẩm đúng mục đích và đúng thiết kế.
• 03.
  Không tự ý thay đổi cấu trúc, kích thước hoặc chất liệu sản phẩm.
• 04.
  Không sử dụng hóa chất hoặc phương pháp vệ sinh chưa được khuyến nghị.
• 05.
  Bảo quản sản phẩm tại nơi khô ráo, thông thoáng.
• 06.
  Giữ lại hóa đơn, phiếu mua hàng và thông tin bảo hành để thuận tiện
  cho việc hỗ trợ sau mua hàng.

1. Loại bỏ ngay nguồn nước.
2. Dùng khăn khô thấm nhẹ phần nước trên bề mặt.
3. Đưa sản phẩm đến khu vực thông thoáng.
4. Để sản phẩm khô tự nhiên.
5. Không sử dụng nhiệt độ quá cao để làm khô.
6. Nếu nước đã thấm sâu vào bên trong sản phẩm, hãy liên hệ Xanh Home để được hướng dẫn.

Khách hàng nên liên hệ Xanh Home nếu:

• Sản phẩm có dấu hiệu bất thường trong quá trình sử dụng.
• Không biết cách vệ sinh sản phẩm.
• Cần tư vấn cách bảo quản.
• Cần hướng dẫn di chuyển hoặc lắp đặt.
• Sản phẩm phát sinh vấn đề cần kiểm tra.
• Cần hỗ trợ về bảo hành.